Termes et Conditions

• 1. Propriété du domaine www.7mrides.com
• 2. Conditions générales de location
• 3. Politique de confidentialité et de cookies
• 4. Règlement des différends

Veuillez lire attentivement ces Termes et Conditions ("Termes", "Termes et Conditions") avant d'utiliser le site Web 7mrides.com (le "Service"), exploité par Madeira Moderna - Mediação Imobiliária Unipessoal Lda. ("7M Rides», « nous » ou « nos »).

Votre accès et votre utilisation du Service sont conditionnés par votre acceptation et votre respect des présentes Conditions. Ces conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent ou utilisent le service.

En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez aucune partie des conditions, vous ne pouvez pas accéder au service.

 1. Propriété du domaine www.7mrides.com

Le site www.7mrides.com est enregistré et détenu par la société Madeira Moderna – Mediação Imobiliária Unipessoal Lda, sous le NIF 509068804, l'entité responsable de www.7mrides.com.

Pour toute précision relative au site www.7mrides.com ou aux présentes Conditions Générales de Contrat et d'Utilisation (CGCU) vous pouvez contacter le 7M Rides Service client par l'un des moyens suivants :

• Courriel :  geral@7mrides.com
• Formulaire de contact www.7mrides.com/contacts/

2. Conditions générales de location

Madeira Moderna - Mediação Imobiliária Unipessoal Lda. (7M Rent-a-Car), loue au locataire qui a signé le véhicule décrit dans les termes et conditions du présent document en vertu desquels, le client reconnaît et accepte.
1) Le locataire a reçu le véhicule en parfait état.
2) Le dit véhicule sera conduit uniquement par le locataire et ne sera pas utilisé :
A. Pour le transport de marchandises en violation des réglementations douanières ou de quelque manière illégale;
B. Pour le transport de marchandises ou de passagers en échange de toute rémunération ou compensation, implicite ou explicite;
C. Pour tirer ou pousser tout véhicule ou remorque et pour des événements sportifs ;
D. Par toute personne sous l’influence de l’alcool ou de stupéfiants.
E. Changer toute pièce du véhicule, mécanique ou esthétique, de quelque manière que ce soit qui modifie son état actuel.
F. De quelque manière que ce soit qui pourrait endommager un composant du véhicule.
3) L'âge minimum du conducteur est de 21 ans. Permis de conduire valide au Portugal avec un minimum de 1 an d'expérience.
4) Le véhicule est livré avec un autocollant d'identification de l'entreprise (7m) apposé sur la lunette arrière, un triangle de signalisation et un compteur kilométrique scellé, des outils normaux, une roue de secours ou des systèmes similaires, un livret et un titre de propriété ou une carte d'assurance USA Green et formulaire d'inspection; A. En cas de perte ou de destruction totale ou partielle des documents du véhicule, des périphériques et/ou des clés de voiture par le locataire, le locataire pourra être tenu d'indemniser le loueur pour les pertes inhérentes, à savoir pour les dépenses résultant de la délivrance du deuxièmes copies de la documentation, frais administratifs et/ou remplacement de pièces par le loueur.
5) Les prix ne comprennent pas : Le carburant, le lavage, les amendes et en cas d'accident le remorquage du véhicule jusqu'à la station de location d'origine : les tarifs ne comprennent pas les frais d'indemnisation collision. Le locataire est responsable de l'entretien du véhicule et de ses équipements respectifs, pendant toute la durée de location, et doit vérifier les niveaux d'huile et de carburant, d'eau et la pression des pneus notamment, mais sans s'y limiter. En cas de salissures excessives (intérieures ou extérieures) des frais de ménage de 15€ seront appliqués. Dans le cas où le véhicule est soumis à une amende, le locataire devra payer des frais supplémentaires de 2 € pour les amendes jusqu'à 7,00 € et de 10 € pour les amendes supérieures à 7,00 €, pour les services administratifs, en plus de la valeur du véhicule. l'amende elle-même.
6) Les prix comprennent les dépenses payées par le locataire pour l'entretien de la voiture et les huiles, dûment justifiées par des reçus de la part de Madeira Moderna - Mediação Imobiliária Unipessoal Lda. Les dépenses supérieures à 15.00 € seront remboursées sur autorisation préalable de la société de location.
7) Les prix incluent l'assurance responsabilité civile. Le locataire peut choisir l'assurance Premium (SCDW). Cette assurance n'empêche pas le locataire de payer les dommages causés par un excès de vitesse, une conduite sous l'influence de l'alcool ou de stupéfiants, une violation du code de la route, une rupture de contrat ou une négligence. Dans ces situations, l'assurance Premium n'a aucun effet et le locataire devra payer Madeira Moderna - Mediação Imobiliária Unipessoal Lda. tous les frais liés aux dommages causés sur le véhicule, ainsi que l'indemnisation correspondant au temps d'arrêt du véhicule endommagé. Tout dommage causé au véhicule ou à l'assistance apportée est à la charge du locataire ayant choisi l'option CDW (caution). Les dommages causés par une négligence grave ne sont pas non plus couverts par l'assurance et doivent être facturés au locataire ayant opté pour le CDW/SCDW selon les valeurs de coût suivantes :
Faire le plein avec le mauvais carburant - 926€ ;
Perte de documents ou carte carburant - 183€/pièce ;
Décharge complète du véhicule électrique - 557,50€ ;
Perte ou dommage aux câbles électriques - 756,40€ par câble ;
Dommages au moteur/boîte de vitesses/embrayage (non couverts par CDW ou SCDW) - la valeur varie pour chaque véhicule ;
Perte des clés - Les prix varient comme suit : Fiat Panda/500/500c/Punto - 400€ ; Kia Picanto/Rio/Stonic/Renault Clio V/Opel Corsa/Dacia Jogger/Smart Fortwo/ForFour/VW Polo/T-Cross/Peugeot 208 - 500€ ; Renault Traffic/Clio IV/Megane/Kadjar/Arkana/Fiat Tipo/500X/500E/Doblo/124 Spider/595 Abarth/Sköda Fabia/Scala/Mitsubishi SpaceStar/Citröen Jumpy/Nissan Micra/Juke/Jeep Compass - 600€ ; Mercedes A180d/GLA200/Mitsubishi Eclipse/ASX/Audi A1/Q2/VW Taigo/Multivan/Ford Focus - 800€.
8) La location se termine au jour et à l'heure fixés par le locataire. Si le locataire souhaite prolonger la période de location, il doit se rendre au Madeira Moderna - Mediação Imobiliária Unipessoal Lda le plus proche. (7M) pour mettre à jour le contrat de location 24 heures avant sa fin. En l'absence d'un tel consentement, le véhicule est considéré comme utilisé sans autorisation et contre la volonté de son propriétaire, le fait étant puni par la loi, et à la charge du conducteur, avec un tarif forfaitaire de 100 € plus le valeur du jour de location et assurance. Même si le contrat signé a une validité de 24h, tout client dont le contrat dépasse 1h (une heure) après la fin convenue devra payer les frais mentionnés précédemment, sauf accord des deux parties.
9) Si le locataire viole le contrat de location, Madeira Moderna - Mediação Imobiliária Unipessoal Lda., pourra immédiatement y mettre fin et sans préavis, et récupérer le véhicule dans n'importe quel local ou endroit, le locataire étant responsable et devant indemniser Madeira Moderna - Mediação Imobiliária Unipessoal Lda. contre toutes actions, réclamations, frais et dommages consécutifs ou récurrents de cette même récupération et rétractation.
10) Le coût estimé de la location doit être payé au début de la location, sur la base du coût du tarif journalier majoré de 100 km par jour, ou kilométrage illimité. Un dépôt remboursable doit également être laissé au montant de la franchise d'assurance, pour couvrir tout dommage.
11) Le locataire s'engage en outre à protéger les intérêts du locataire et de la compagnie d'assurance de location en cas d'accident pendant la période de location et comme suit :
A. Obtenir les noms et adresses des personnes impliquées et des témoins;
B. Ne pas plaider responsable ou coupable;
C. Ne pas abandonner ledit véhicule sans prendre les mesures appropriées pour le protéger et le sauvegarder;
D. Aviser immédiatement la police;
12) En cas d'accident, de perte, de dommage ou de vol, l'événement doit être immédiatement signalé aux autorités de police compétentes et à Madeira Moderna - Mediação Imobiliária Unipessoal Lda. (7M Rent-a-Car) dans les prochaines 24 heures. Le locataire est tenu de compléter la déclaration amicale d'accident avec le plus de données possible, faute de quoi les options d'assurance CDW et SCDW seront considérées comme nulles. Le locataire s'engage à coopérer avec Madeira Moderna - Mediação Imobiliária Unipessoal Lda. (7M Rent-a-Car) et ses assureurs dans toute enquête ou procédure judiciaire ultérieure.
13) Toute édition ou modification des termes et conditions de ce document sera nulle à moins qu'elle n'ait été convenue par écrit.
14) Le contrat de location est établi avec les lois du pays dans lequel il est signé et régi par celles-ci. Les deux parties conviennent désormais que pour la résolution de tout litige découlant du présent contrat, le Tribunal Judiciaire du District de Funchal sera compétent, sauf si cela implique des inconvénients graves pour l'une des parties, sans que les intérêts de l'autre ne le justifient.
15) Madeira Moderna - Mediação Imobiliária Unipessoal Lda. (7M Rent-a-Car), n'est pas responsable des accidents qui ne sont pas signalés à la police. CDW et SCDW ne couvrent pas les dommages aux pneus, aux fenêtres et serrures, aux rétroviseurs, aux toits décapotables ainsi que les accidents causés par la vitesse et/ou les dommages causés par les effets de l'alcool ou des drogues.
16) Le locataire consent au stockage et au traitement par Madeira Moderna - Mediação Imobiliária Unipessoal Lda. (7M Rent-a-Car) de ses données personnelles contenues dans ce contrat de location, ainsi que dans la communication de ces données dans les sociétés du groupe, aux mêmes fins de collecte, y compris l'analyse statistique, la commercialisation des services Madeira Moderna - Mediação Imobiliária Unipessoal Lda. (7M Rent-a-Car) et contrôle du crédit. En cas de manquement au présent contrat par le locataire, vos données personnelles pourront être révélées ou communiquées à des tiers dans la mesure nécessaire pour recouvrer les pertes inhérentes au manquement.
17) Madeira Moderna - Mediação Imobiliária Unipessoal Lda. (7M Rent-a-Car) n'est pas responsable envers le locataire ou tout passager pour la perte ou les dommages causés aux biens personnels transportés ou laissés dans le véhicule, soit pendant la période de location, soit après celle-ci.
18) Le locataire doit restituer le véhicule avec le même niveau de carburant. S'il est inférieur, des frais de 25 € seront facturés pour chaque 1/4 de réservoir de carburant manquant.
19) La livraison prématurée du véhicule ne donnera lieu à aucun remboursement du montant payé pour la location. Les retours via site internet concernant le retrait des réservations s'effectueront selon les règles suivantes : jusqu'à 7 jours avant la réservation, nous vous rembourserons 100% de la valeur (moins les frais) ; jusqu'à 3 jours avant la réservation, nous vous rembourserons 50% du montant (moins les frais) ; jusqu'à 3 jours ou moins, nous ne remboursons pas le montant payé. Toutes les annulations de réservation effectuées en magasin ne seront pas remboursables.
20) Paiements : Nous acceptons uniquement les cartes de débit ou de crédit. L'argent n'est pas accepté dans les paiements, sauf exceptions. Nous n'acceptons que les cartes de crédit ou de débit en caution à l'exception des cartes American Express.
21) Les remorques sont soutenues par Madeira Moderna - Mediação Imobiliária Unipessoal Lda. (7M Rent-a-Car), sauf dans les situations où le locataire aurait fait preuve de négligence, telles que : perte de clé, panne de batterie due à l'oubli des feux ou de la radio allumés lors du stationnement ou tout autre type de dommage résultant d'une négligence, manque de carburant/changement de carburant, bourrage de goudron routes et autres situations similaires. Dans ce cas, le locataire doit payer 122 € pour le support de la remorque, non couvert par le SCDW/CDW.
22) Ce contrat régit les conditions contractuelles relatives à la réservation effectuée, uniquement pour les cas survenus, où Madeira Moderna - Mediação Imobiliária Unipessoal Lda. (7M Rent-a-Car) a fourni au preneur, sur papier ou sur un autre support durable, en temps utile et avant son exécution, les informations obligatoires le concernant.
23) Pour la location de motos d'une cylindrée égale ou supérieure à 600cc, le locataire doit disposer d'une caution de 1500€ en classe MP1 ou 1000€ en classe MP2 et 1000€/700€ pour la classe QUAD. Le client a la possibilité de choisir l'assurance complémentaire de 15€/jour, en ramenant la caution à 500€ pour le MP1, 400€ pour le MP2 et 250€ pour le QUAD, cette dernière classe ayant l'assurance de 9€/jour. Pour les motos avec moteur jusqu'à 125 cm450, le locataire doit disposer d'une caution de 9 €, avec la possibilité de prendre une assurance de 150 €/jour, en ramenant la caution à 600 €. Lors de la location de motos d'une cylindrée supérieure à 25 cmXNUMX, le conducteur doit être âgé de plus de XNUMX ans et disposer d'un permis de catégorie A valide depuis au moins deux ans.
24) Les casques et les sacs respectifs sont fournis au locataire/passagers sans frais supplémentaires. Tout dommage aux casques ou aux sacs sera à la charge du locataire, avec une valeur de base de 50 € par dommage, la valeur pouvant augmenter en fonction du dommage.
25) En cas de possibilité de prolongation, le locataire doit se rendre dans l'un des magasins Madeira Moderna - Mediação Imobiliária Unipessoal Lda (7M) afin de vérifier la disponibilité et de signer un nouveau contrat.
26) Le locataire doit restituer la moto avec la même quantité de carburant, sinon il y aura des frais de 10€ par 1/4 de réservoir manquant.
27) L'assurance ne couvre pas les actes de vandalisme et/ou tout type de catastrophe naturelle.
28) Le locataire avec CDW est responsable de tout dommage aux rétroviseurs, perte ou dommage aux clés, crevaison de pneu ou jante endommagée ainsi que tout type de dommage visible sur le véhicule/moto.
29) Le locataire est responsable des amendes de toute nature, utilisation de mauvais carburant, transgressions et actes de négligence envers le véhicule/moto ou envers des tiers, mauvaise conduite, mauvaise utilisation du véhicule/moto et perte des clés/périphériques.
30) Le locataire est responsable des situations résultant d'une conduite sous l'influence de l'alcool, de drogues ou d'autres substances stupéfiantes, ainsi que des dommages résultant de cette situation.
31) Tous les types de motos utilisent de l'essence 95 ou 98 comme carburant.
32) Les dommages au dessous de la moto, au moteur, à la direction et à la suspension causés par une négligence telle que le fait de grimper sur des trottoirs ou sur des obstacles pouvant endommager le dessous de la moto ne sont pas couverts par CDW.
33) Tout accident, dommage, amende ou coût encouru à la suite d'une conduite imprudente, de manœuvres dangereuses ou de cascades avec le véhicule/moto sera à la charge du locataire.
34) Le locataire est responsable de la conservation de la moto et des équipements respectifs fournis par le loueur, pendant toute la période de location, et doit vérifier notamment les niveaux d'huile et de carburant, l'eau et la pression des pneus.
35) La livraison prématurée de la moto n'entraînera pas de remboursement du prix de location, et toutes les annulations de réservation effectuées en magasin ne feront pas l'objet d'un remboursement.

3. Politique de confidentialité et de cookies

politique de confidentialité

L'entreprise Madeira Moderna - Mediação Imobiliária Unipessoal Lda (ci-après dénommé « 7mrides » ou « 7M ») www.7mrides.com valorise la vie privée de ses membres et s'engage en ce sens à la respecter, en garantissant la confidentialité et la protection des données enregistrées par les utilisateurs.

Cette déclaration de confidentialité est destinée à assurer aux utilisateurs des conditions de sécurité et de confidentialité, étant uniquement demandées et collectées les données nécessaires pour fournir le service, selon les indications explicites sur le site. L'utilisateur dispose d'une totale liberté d'accès, de rectification ou de suppression de ses données.

2.1. IDENTIFICATION DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

• Société: Madeira Moderna - Mediação Imobiliária Unipessoal Lda
• NIF: 509068804
• Contactez le délégué à la protection des données: données.personnelles@7mrides.com

2.2. INFORMATION ET CONSENTEMENT

La loi sur la protection des données personnelles (ci-après «LPDP») et le règlement général sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, à partir de «RGPD») assurent la protection des personnes physiques à l'égard le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données.

Aux termes de la loi, «données personnelles» désigne toute information de quelque nature que ce soit et quel que soit son support, y compris le son et l'image, relative à une personne physique identifiée ou identifiable, la protection ne couvre donc pas les données des personnes morales. En acceptant cette politique de confidentialité, vous donnez votre consentement éclairé, exprès, libre et sans ambiguïté aux données personnelles fournies via le site. www.7mrides.com font l'objet d'un dossier sous la responsabilité de 7M Rides, dont le traitement au titre de la LPDP et du RGPD respecte les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées.

7M Rides maintient une base de données avec l'enregistrement de ses clients. Les données contenues dans cette base de données sont uniquement les données fournies par eux lors de l'inscription et sont automatiquement collectées et traitées, dans les conditions agréées par la Commission Nationale de la Protection des Données, par 7M Rides, l'entité responsable du dossier correspondant.

En aucun cas, des informations sur les convictions philosophiques ou politiques, l'appartenance à un parti ou à un syndicat, la foi religieuse, la vie privée et l'origine raciale ou ethnique ainsi que des données sur la santé et la vie sexuelle, y compris des données génétiques, ne seront demandées.

En aucun cas, nous n'entreprendrons l'une des activités suivantes avec les données personnelles qui nous sont fournies via ce site:

• Céder à d'autres personnes ou entités sans le consentement préalable de la personne concernée;

2.3. OBJECTIF DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles que nous traitons via cette page ne seront utilisées qu'aux fins suivantes:

• (i) traitement des commandes;
• (ii) Communication avec les clients et clarification des doutes;
• (iii) Traitement des demandes d'informations;
• (iv) Traitement des plaintes;
• (v) Activités d'analyse statistique;
• (vi) Vérifier, maintenir et développer des systèmes et des analyses statistiques;
• (vii) Communications de marketing direct (si vous avez consenti au traitement de vos données personnelles à cette fin);
• (viii) Prévention et lutte contre la fraude;
• (ix) Demande de commentaires sur les produits ou services achetés;
• (x) Réalisation d'enquêtes de satisfaction.

7M Rides garantit la confidentialité de toutes les données fournies par ses clients. Bien que 7M Rides collecte et traite les données de manière sécurisée et empêche qu'elles ne soient perdues ou manipulées en utilisant les techniques les plus avancées, nous vous informons que la collecte en réseau ouvert permet la circulation de données personnelles sans sécurité. , au risque d'être vues et utilisées par des tiers non autorisés. le 7M Rides site Web a un formulaire de contact et l'ordre, dans lequel les utilisateurs peuvent poser des questions et ainsi profiter au mieux de l'ensemble 7M Rides offrir. Si les utilisateurs fournissent des données personnelles à 7M Rides à travers ça formulaire de contact, ils ne seront pas utilisés à d'autres fins que celles demandées par l'utilisateur.

D'autre part, l'utilisateur consent à pouvoir accéder aux informations sur le service contracté avec 7M Rides afin d'être en mesure d'offrir des services supplémentaires à l'entrepreneur.

Au moment de la collecte des données personnelles, sauf indication contraire, l'utilisateur peut volontairement mettre à disposition des données personnelles sans que l'absence de réponse implique une diminution de la qualité ou de la quantité des services correspondants (sauf indication contraire). a indiqué autre chose). Cependant, le fait de ne pas répondre aux données, ce qui est considéré comme obligatoire, signifiera que vous ne pourrez pas accéder au service pour lequel les données ont été demandées.

Si vous n'acceptez pas les conditions ci-dessus, 7M Rides ne pourra pas contracter avec vous par le biais de son site Web.

2.4. TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES

Afin de pouvoir respecter l'objet de ce site, 7M Rides attribuera vos données personnelles à d'autres entités, qui les traiteront aux fins suivantes :

• Activités de gestion et de traitement des paiements;
• Commande en cours de traitement;
• Prestation de services sous contrat.

Les entités à qui 7M Rides fournira vos données personnelles pour traitement dans les conditions ci-dessus aura la nature suivante :

• Entités d'assurance;
• Tiers liés à la fourniture de services contractuels;
• Gestion des paiements;
• Entités de traitement et d'expédition des commandes.

2.5. STOCKAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Données collectées par 7M Rides peuvent être transférés et stockés dans une destination située en dehors de l'Espace économique européen (« EEE »). En soumettant vos données personnelles, vous consentez à ce transfert, stockage ou traitement.

Toutes les informations que vous fournissez à 7M Rides sont stockées en toute sécurité sur nos serveurs et/ou sur les serveurs de notre fournisseur de services, qui peuvent être situés dans des pays en dehors de l'Espace économique européen (« EEE »). Nous prenons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité.

2.6. MESURES DE SECURITE

7M Rides déclare avoir mis en œuvre et continuera de mettre en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité des données personnelles qui lui sont fournies afin d'empêcher leur altération, perte, traitement et/ou accès non autorisé, compte tenu de l'état actuel de technologie, la nature des données stockées et les risques auxquels elles sont exposées.

7M Rides garantit la confidentialité de toutes les données fournies par ses clients soit lors de l'inscription, soit lors du processus d'achat/commande de produits ou services. La collecte et le traitement des données sont effectués en toute sécurité et évitent leur perte ou leur manipulation. Toutes les données seront insérées dans un serveur sécurisé (SSL 128 bits) qui les chiffre/chiffre (les transforme en code). Vous pourrez vérifier que votre navigateur est sécurisé si le symbole du cadenas apparaît ou si l'adresse commence par HTTPS au lieu de HTTP.

Les données personnelles sont traitées avec le niveau de protection légalement requis pour assurer leur sécurité et pour empêcher leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte de l'état de la technologie, en étant conscient et en acceptant que les mesures de sécurité Internet sont pas imprenable.

7M Rides, lors de l'accès à des données personnelles, s'engage à :

• Stockez-les grâce à des mesures de sécurité juridiquement contraignantes de nature technique et organisationnelle pour assurer leur sécurité, empêchant ainsi toute altération, perte, traitement ou accès non autorisés, conformément à l'état de l'art à tout moment, à la nature des données et aux risques éventuels auquel ils sont exposés;
• Utiliser les données exclusivement à des fins préalablement définies;
• Veiller à ce que les données ne soient traitées que par des travailleurs dont l'intervention est nécessaire pour fournir le service et sont tenus à l'obligation de confidentialité et de confidentialité. Dans le cas où des informations pourraient être divulguées à des tiers, ceux-ci devraient être tenus de maintenir la confidentialité appropriée conformément aux dispositions du présent document.

2.7. COMMUNICATIONS COMMERCIALES ET PROMOTIONNELLES
L'un des objectifs pour lesquels nous traitons les données personnelles fournies par les utilisateurs est d'envoyer des communications électroniques contenant des informations sur les communications commerciales et promotionnelles.

Chaque fois que nous effectuons une telle communication, elle sera dirigée exclusivement vers les utilisateurs qui les ont expressément et préalablement autorisés.

Conformément aux dispositions du décret-loi n ° 7 / 2004 du 7 janvier, si vous souhaitez cesser de recevoir des communications commerciales ou promotionnelles de7M Rides, vous pouvez demander l'opposition du service en adressant un email à : données.personnelles@7mrides.com

2.8. EXERCICE DES DROITS
Conformément aux dispositions de la LDPD et du RGPD, l'utilisateur peut à tout moment exercer ses droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition et de portabilité sur demande par l'un des moyens suivants:

• Courriel : données.personnelles@7mrides.com

Si vous souhaitez cesser de faire partie du 7M Rides base de données à tout moment, vous pouvez exercer ce droit auprès de ces contacts.

Politique des cookies

Cette Politique de Cookies fait partie de la Politique de Confidentialité www.7mrides.com (ci-après, le « 7M » ou «7M Rides», « Site » ou « Site Internet »). L'accès et la navigation sur le site, ou l'utilisation de ses services, vous acceptez les termes et conditions contenus dans la politique de confidentialité.

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4. Règlement des différends

En cas de litige de consommation, le consommateur peut utiliser la plateforme européenne Dispute Resolution in Line, disponible sur http://ec.europa.eu/consumers/odr ou les entités de résolution alternative suivantes des litiges de consommation:

1. CNIACC - Centre national d'arbitrage de l'information et des litiges de consommation
Téléphone: 213 847 484;
Courriel : cniacc@unl.pt ;
Web: www.arbitraçãodeconsumo.org / www.facebook.com/cniacc

2. CIMAAL - Centre d'information, de médiation et d'arbitrage des litiges de consommation en Algarve
Téléphone: 289 823 135;
Courriel : cimaal@mail.telepac.pt ;
Web: www.consumidoronline.pt

3. Centre d'arbitrage pour les litiges de consommation District de Coimbra
Téléphone: 239 821 690 / 289;
Courriel : geral@centrodearbitragemdecoimbra.com ;
Web: www.centrodearbitragemdecoimbra.com

4. Centre d'arbitrage des litiges de consommation de Lisbonne
Téléphone: 218 807 000 / 218807030;
Courriel : juridico@centroarbitragemlisboa.pt ; directeur@centroarbitragemlisboa.pt ;
Web: www.centroarbitulholisboa.pt

5. Consommation du centre d’information et port d’arbitrage
Téléphone: 225 508 349 / 225 029 791;
Courriel : cicap@mail.telepac.pt ;
Web: www.cicap.pt

6. Centre d'arbitrage pour les litiges de consommation Valley Ave / Arbitration Court
Téléphone: 253 422 410;
Courriel : triave@gmail.com ;
Web: www.triave.pt

7. Centre d'information, de médiation et des litiges de consommation (Tribunal arbitral de la consommation)
Téléphone: 253 617 604;
Courriel : geral@ciab.pt ;
Web: www.ciab.pt

8. Centre d'arbitrage pour les litiges de consommation de Madère
Adresse: Rue droite, 27 - 1er étage, 9050-405 Funchal;
Tél .: 291 215 070
Courriel : centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt ;
Web: www.srrh.gov-madeira.pt

Pour plus d'informations, consultez le portail des consommateurs http://www.consumidor.pt

5. Liens vers d'autres sites Web

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Dernière mise à jour: 11 juillet 2022