Información al Consumidor

En caso de disputa de consumo, el consumidor puede utilizar la plataforma europea Dispute Resolution in Line, disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr o las siguientes entidades alternativas de resolución de disputas de consumidores:

1. CNIACC - Centro Nacional de Información y Arbitraje de Controversias del Consumidor
Teléfono: 213 847 484;
Correo electrónico: cniacc@unl.pt;
Web: www.arbitraçãodeconsumo.org / www.facebook.com/cniacc

2. CIMAAL - Centro de información, mediación y arbitraje de disputas de consumidores del Algarve
Teléfono: 289 823 135;
Correo electrónico: cimaal@mail.telepac.pt;
Web: www.consumidoronline.pt

3. Centro de Arbitraje para el Distrito de Disputas del Consumidor de Coimbra
Teléfono: 239 821 690 / 289;
Correo electrónico: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com;
Web: www.centrodearbitragemdecoimbra.com

4. Centro de Arbitraje de Disputas de Consumo de Lisboa
Teléfono: 218 807 000 / 218807030;
Correo electrónico: juridico@centroarbitragemlisboa.pt; director@centroarbitragemlisboa.pt;
Web: www.centroarbitulholisboa.pt

5. Consumo del Centro de Información y Puerto de Arbitraje
Teléfono: 225 508 349 / 225 029 791;
Correo electrónico: cicap@mail.telepac.pt;
Web: www.cicap.pt

6. Centro de Arbitraje para Disputas del Consumidor Valley Ave / Tribunal de Arbitraje
Teléfono: 253 422 410;
Correo electrónico: triave@gmail.com;
Web: www.triave.pt

7. Centro de Información, Mediación y Conflictos del Consumidor (Tribunal Arbitral del Consumo)
Teléfono: 253 617 604;
Correo electrónico: geral@ciab.pt;
Web: www.ciab.pt

8. Centro de Arbitraje para Controversias del Consumidor de Madeira
Dirección: Straight Street, 27 - 1st Floor, 9050-405 Funchal;
Tel .: +291 215 070
Correo electrónico: centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt;
Web: www.srrh.gov-madeira.pt

Para obtener más información, consulte el Portal del consumidor http://www.consumidor.pt